Често задавани въпроси
Безплатно ли е публикуването на обява?
Да. Всеки профил може да има до 10 активни обяви и заявки безплатно, с до 10 снимки на обява. Ако ви трябват повече, има пакети обяви (10, 30 или 100 допълнителни обяви за 30 дни).
Каква е разликата между оферта и заявка?
Офертата е обява, с която продавате материал, машина, услуга или продукт. Заявката е обява, с която търсите да купите или да ви изработят нещо – продавачите с подходящи обяви получават известие и могат да ви изпратят оферта с цена, количество и срок.
Как работят офертите по заявка?
Продавачът натиска „Изпрати оферта“ на страницата на заявката. Купувачът вижда всички получени оферти, сравнява ги по цена и може да приеме, откаже или да предложи друга цена. При приемане и двете страни получават контактите си.
Как се свързвам с продавач?
От страницата на обявата – по телефон, имейл или през вградените съобщения. Контактите се показват само на регистрирани и влезли потребители, за да пазим продавачите от спам.
Какво означава значката „Проверен“?
Фирмата е потвърдена от екипа на борсата по ЕИК и телефон. Попълнете ЕИК в профила си и ни пишете на office@darvenaborsa.bg, за да проверим профила ви.
Какво е промотирана обява и колко струва?
Промотираната обява стои на първите места в категорията и в търсенето с етикет „Промотирана“, а при Gold – и на началната страница. Пакетите са Bronze (ТОП 3 дни – 1,50 €), Silver (ТОП 7 дни + 3 обновявания – 2,50 €) и Gold (ТОП 30 дни + начална страница 7 дни + 7 обновявания – 5 €). Има и отделни опции и пакети от 5 или 10 промотирания на по-ниска цена.
Какво е „обновяване“ на обява?
Обявата се вдига най-отгоре в списъка като нова и срокът ѝ се удължава с 60 дни. Безплатно е веднъж на 7 дни от „Твоите обяви“; купените обновявания се изпълняват автоматично на всеки 2 дни.
Какво дава Премиум профилът?
Логото ви в „Препоръчани фирми“ на началната страница, значка „Премиум“, най-отгоре в каталога „Фирми“, корица, галерия, уебсайт и работно време, витрина с обявите ви и приоритет на всички ваши обяви. Цена: 5 € на месец или 50 € на година.
Как се плаща?
С банкова карта през Stripe (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay). Плащането е еднократно за избрания период – няма абонамент и автоматично подновяване. Услугата се активира веднага. Фактура – по заявка на office@darvenaborsa.bg.
Колко време е активна една обява?
60 дни. Три дни преди изтичане получавате напомняне; с „Обнови“ я удължавате с още 60 дни. Изтеклите обяви може да активирате отново от профила си.
Мога ли да маркирам обява като продадена или резервирана?
Да – от „Твоите обяви“: Резервирана, Продадена, Деактивирай. Резервираните остават видими с етикет, продадените се архивират.
Как да докладвам съмнителна обява?
Под всяка обява има „Докладвай обявата“. Изберете причина, екипът ни преглежда сигнала и при нужда сваля обявата.